积木月子中心管理系统

企业管理现状

客户跟踪难
客户跟踪难

资料管理混乱,分工责任不清晰,销售人员对预约、入住、护理、离店、意见反馈的过程难以管控

房态管理难
房态管理难

宝妈预产期的不确定性,不能实时掌控房态,无法及时测算入住率,导致房态管理混乱、易出错

数据统计难
数据统计难

缺少数据统计报表,经营情况无法及时获知,难以对月子中心做出战略性推广

套餐搭配难
套餐搭配难

宝妈对套餐的搭配及膳食随着季节改动而不易调整,无法通过线上快速进行选配

方案设计蓝图

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方案技术特点

  • 积木化

    积木化

    功能模块标准化,个性化需求可像积木一样快速的增删调整,让月子中心管理信息化快人一步

  • 连锁化

    连锁化

    系统支持多租户模型,新门店开业无需重新部署,各门店可以各自独立运营,又不妨碍公司统一管控

  • 数字化

    数字化

    每项业务都对应有精美的数据报表,各项经营活动完全显性化,经营决策更加科学合理

  • 移动化

    移动化

    PC端和移动端同步使用,管理人员、销售人员办公不受时间地点限制,日常使用更加方便快捷

方案应用场景

客户价值分析
多种展示统计分析方法及图表,更直观了解经营情况。可根据不同分析指标,多维度分析客户、业务、财务等数据。决策人更好定制企业战略和战术,为职能实施和过程监管提供保障。

房态管理
整合多种场景业务,客户服务更简单便捷。实施统计多维度房态的入住率,实时把控房间预约、入住的趋势。支持平面图、常规图等多种展示方式,快速直观掌握各门店房态情况。

妈妈宝宝服务
妈妈宝宝入住评估、日常护理、科医生查房、外出、自带用药等护理工作无纸化操作。实时汇总妈妈宝宝健康状况,有效为妈妈宝宝提供更优质服务。

产康护理服务
支持自动安排日程,根据客户入住时间即可按规则自动生成服务安排,客户可在微信端查看服务护理计划,对在住期间日程安排更清晰直观。

产康护理汇总管理
从项目、客户、服务人员三种维度掌握服务的安排、完成情况。可对服务安排实施跟进监管,避免遗漏疏忽造成的客户投诉。

膳食日程及安排
根据客户分娩阶段,可按个人需求调整出餐计划。智能安排妈妈当前对应的餐饮周期。

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